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成都高新区公安分局为企业“量身打造”高品质服务

摘要:开展“覆盖式”企业走访,建立企业“问题册”和“需求册”,开通警企联系APP,简化行政审批……今日,记者获悉,自成都高新区启动“大学习、大讨论、大调研”活动以来, 成都市

开展“覆盖式”企业走访,建立企业“问题册”和“需求册”,开通警企联系APP,简化行政审批……今日,记者获悉,自成都高新区启动“大学习、大讨论、大调研”活动以来, 成都市公安局高新区分局 (以下简称“成都高新区公安分局”)深入开展企业走访调研,实施“1+X+N”警企联系机制,为企业发展保驾护航。

据介绍,成都高新区公安分局“1+X+N”警企联系机制由26条措施组成,重点针对企业安全保障、简化行政审批、企业人才服务等方面开展工作,通过制定警企联系的一揽子举措,探索服务企业发展的“X”条路径,深化警企联系的一系列合作,构建“N”维共建共治共享格局。

“为企业提供高品质警务服务,营造安全稳定的企业发展环境是我们的重要任务之一。”成都高新区公安分局相关负责人说,成都高新区公安分局为企业“量身打造”个性化服务,努力做到“经济发展到哪里,公安机关的警务服务 跟进到哪里”,助力打造优质营商环境,切实解决企业发展的后顾之忧,为成都高新区建设高质量发 范区提供优质高效的服务保障。

“覆盖式”走访调研 建立企业“问题册”和“需求册”

“社区民警每天都会来企业走访,还会通过警企联系微信群了解企业员工警务服务方面的需求,并在定期举办的联席会议上制定解决方案。”位于成都高新西区的京东方光电科技有限公司相关负责人说。

开展“覆盖式”企业走访是成都高新区公安分局“1+X+N”警企联系机制的重要内容。该警企联系机制26条措施中,首条 提出要“每周走访辖区企业,全面收集掌握意见建议,分类建立‘问题册’和‘需求册’”。

“调研的目的是了解企业的问题和需求,为企业制定‘个性化、差异化’的警务服务。”成都高新区公安分局相关负责人说,在企业走访调研过程中,成都高新区公安分局还建立了警企共建服务企业工作专报制度,通过每周梳理分局及各派出所开展企业走访调研情况,及时跟踪督办解决问题,保障企业服务落实到位。

据介绍,自开展企业走访以来,成都高新区公安分局已走访企业312家,其中,了解掌握企业需求115条、帮助企业解决实际困难80条、发现企业隐患问题84条、协助排除隐患问题80条。

为给辖区企业提供更直接、更便捷、更贴心的警务服务,成都高新区公安分局除了开展企业调研,还向企业公布警企联系热线电话 ),建立警企联系微信工作群,并开通警企联系APP,辅以“成都高新公安”微信公众号,方便企业扫码下载后直接登录了解各项警务服务措施,实现警企双方在网上的便捷联络互动。

建立企业内外两道防线 全方位优化警务服务

近日,成都高新西区工业园天马微电子企业员工陈某在外出工作时,不慎遗失一个存有公司重要数据资料的笔记本电脑。寻找无果时,他突然想到经常来公司指导安全防范的西园派出所所长魏磊,于是拨通了求助电话。接到电话后,魏磊立即安排民警前往现场,经过2个小时现场搜寻并查找监控,终于将有重要资料的笔记本电脑成功找回。

“做好企业服务不仅要在接到案件时快侦快破,更要在日常工作中帮助企业在内部建立自己的‘防护网’,形成内外两道防线。”成都高新区公安分局相关负责人介绍,根据“1+X+N”警企联系机制,成都高新区公安分局还主动深入企业,指导企业建立和完善内部安防措施,帮助企业培训安保人员;通过派出所构建警企联防、企业内自防、企业间协防的治安巡防格局,在企业集中区域、企业员工途径路段开展针对性巡防。“根据企业需求,对企业重点岗位员工进行身份核查,对企业新进员工开展入职前审核和法治培训,及时消除内部安全隐患。”

除了做好企业安全保障,简化行政审批、企业人才服务也是“1+X+N”警企联系机制的重要内容。据悉,在简化行政审批方面,成都高新区公安分局全面提速企业新刻、换发印章时效,大幅缩短民爆物品购买、典当业、旅店业许可、企业建筑工程消防审核验收审批时限。以企业建筑工程消防审核验收为例,已由原来的20个工作日提速到10个工作日。

在企业人才服务方面,对企业管理及技术人员急需办理中国公民出入境证件申请,以及企业外籍人才急需办理签证申请的,优先受理。同时,成都高新区公安分局还会及时提醒帮助境外人员熟悉证件办理、更换等相关法律法规和流程,在企业有紧急需求时提供上门办理户政业务和送证上门服务。

确保机制落实生效 企业服务全程有监督

如何让警企联系机制落到实处,发挥实效?成都高新区公安分局建立了警风监督员联络群,警风监督员由企业员工、各部门工作人员共同构成,实现企业服务全程都有监督。与此同时,开通警企联系电话专线,并借助微信公众号、手机APP等网络即时通讯平台,随时接受对口企业的咨询、求助和监督。

自启动实施以来,成都高新区公安分局“1+X+N”警企联系机制得到企业的积极反馈。“警务服务看得见、摸得着,这一机制让我们感受到企业与公安机关的联系更密切。”天马微电子相关负责人说,员工加班回家路上都有民警和综治队员在沿途路段驻点、巡逻,社区民警还会不定时来企业了解员工动态。“无论是上下班还是在企业工作都觉得非常安心,这也让我们更有信心在这里好好工作。”

主体是衡量区域发展实力和综合竞争力的重要指标。“培育、聚集 主体,也 是企业,是推动成都高新区高质量发展的关键,公安机关要为企业经营发展保驾护航。”成都高新区公安分局相关负责人表示,下一步,成都高新区公安分局还将对标深圳、上海等地,学习企业服务经验,引进一批自助办证机器、落户机器人等高科技设备,不断提升企业服务效率和质量,同时继续开展民警进企业工作,将警务服务前置,全面营造成都高新区宜居宜业宜商的良好环境。

威尼斯赌场,威尼斯赌场澳门:台记者 向显焱 报道

责任编辑:刘珊珊
标签:企业

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